主要工作职责:
负责处理日常订单及客户的投诉并做好客服相关信息的整理、分析和报送，保证正常发货及月底运费结算及销售统计。
任职要求:
1. 性格开朗，普通话标准，电话沟通能力强；
2. 自我学习能力较强，能较快接收新事物；
3. 电脑操作熟练，能够熟练使用word、excel等办公软件进行相关数据统计、分析和汇总；
4. 具有良好的服务意识，能够随机应变快速处理突发事件，如客户投诉等
5. 有过销售行业工作经验或淘宝客服工作者优先考虑
6. 长期在南京江宁区居住的女性
以上岗位一经录用，我们提供：
1、富有竞争性的岗位工资和绩效奖金以及法定的各项保险；
2、法定的各项节假日休假和带薪的年假；
3、科学的职业晋升通道及完善的职业技能培训体系；
4、丰厚的年终奖金，及传统节日的过节礼品；
5、丰富多彩的员工业余活动组织及安排。
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