岗位职责:
1、熟悉业主基本信息。
2、收集住户意见并及时向管理处反馈。
3、做好所管区域的日常管理费催缴、统计工作
4、定期对所管区域的住户的走访工作。
5、做好所管区域的日常巡视工作。
6、及时处理和上报业主投诉及突发事件,并做好记录。
7、负责责任区内的环境卫生及公共物品的完好。
8、针对巡查出现问题的及时发单及跟进工作。
9、对所管区域的业主反映的维修问题进行维修跟进。
任职要求:
1、懂网络,会计算机操作;
2、有一定的实践工作经验及专业知识;
3、有良好的个人形象及身体素质;
4、有一定的管理、沟通、协调、应变能力;
5、具有物业管理资质证书;
6、具有相关专业大专以上文化程度;
7、熟悉物业管理管理工作内容、相关的法律、法规及行业标准、规范;
8、具有良好的职业道德素质。
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